A Natutopia é uma comunidade e loja online de produtos naturais encapsulados, que acredita no poder da natureza para promover saúde, bem-estar e equilíbrio na rotina. Nosso compromisso vai além da venda — queremos transformar hábitos de forma prática, acessível e consciente.

Para que essa experiência seja segura e acolhedora, tratamos seus dados com ética, responsabilidade e total transparência.

Sabemos que o tema pode parecer técnico, mas tentamos tornar tudo o mais claro possível. Nesta Política, você vai entender:

• Quais dados coletamos;

• Por que coletamos esses dados;

• Como protegemos suas informações;

• E quais são seus direitos.

Tudo o que fazemos está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/18 – LGPD).

Coletamos informações de três principais formas:

• Quando você interage conosco nas redes sociais;

• Ao realizar compras, se cadastrar ou preencher formulários;

• E automaticamente, quando você acessa nosso site (ex: cookies).

Essas fontes nos ajudam a personalizar sua experiência e garantir um atendimento mais humano e eficiente.

Os principais dados que podemos coletar incluem:

• Nome completo

• E-mail

• Telefone/WhatsApp

• Endereço de entrega

• Histórico de pedidos

• Preferências de produtos

• Dados de navegação no site

Essas informações são fornecidas por você ou coletadas automaticamente através de tecnologias como cookies.

Usamos seus dados para:

• Processar pedidos e pagamentos;

• Garantir a entrega dos produtos;

• Enviar comunicações importantes (confirmações, promoções, atualizações);

• Personalizar sua experiência no site;

• Melhorar nossos serviços e atendimento;

• Cumprir obrigações legais.

Jamais vendemos ou compartilhamos seus dados para terceiros com fins comerciais.

Alguns dos serviços utilizados pela Natutopia podem envolver a transferência dos seus dados para fora do Brasil, como plataformas de e-mail, hospedagem ou gestão de pagamentos. Sempre que isso ocorrer, garantiremos que essa transferência seja realizada em conformidade com a legislação aplicável, utilizando mecanismos legais apropriados, como cláusulas contratuais específicas ou garantias adequadas de proteção.

Alguns dos serviços utilizados pela Natutopia podem envolver a transferência dos seus dados para fora do Brasil, como plataformas de e-mail, hospedagem ou gestão de pagamentos. Sempre que isso ocorrer, garantiremos que essa transferência seja realizada em conformidade com a legislação aplicável, utilizando mecanismos legais apropriados, como cláusulas contratuais específicas ou garantias adequadas de proteção.

A Natutopia poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, para refletir melhorias nos nossos processos ou atender a requisitos legais. Toda alteração será publicada em nosso site com a data da última atualização. Recomendamos que você revise esta Política periodicamente para se manter informado(a) sobre como protegemos seus dados.

Esta Política será interpretada de acordo com a legislação brasileira, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Fica eleito o foro da comarca de Olímpia, SP como competente para dirimir quaisquer dúvidas ou conflitos relacionados a esta Política, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Caso você tenha dúvidas, solicitações ou queira exercer seus direitos enquanto titular de dados pessoais, entre em contato com a nossa equipe responsável:

📩 E-mail: contato@natutopia.site
📱 WhatsApp: (xx) xxxxx-xxxx
📣 Ou pelas nossas redes sociais oficiais: @natutopia